Отзывы

Огромное спасибо и благодарность врачу-отоларингологу Смирновой Надежде Александровне и всему медицинскому персоналу 1 хирургического отделения за профессионализм, чуткость и внимательное отношение к моему ребёнку. От всей семьи желаем профессиональных успехов и достижений!

Здравствуйте! Прошу разобраться в следующей ситуации. 29.03.2023 г. я с сыном обратилась в травмпункт детской городской больницы г. Череповца с жалобой на боль в спине, которая появилась после тренировки по каратэ примерно 5 дней назад. Сначала врач Иванов Д. Е. долго решал оформлять ли нас (при наличии полиса ОМС) Далее нехотя произвёл осмотр, поставил диагноз, а вот лечение не назначил, отправив нас на консультацию к ортопеду. У меня возник вопрос почему врач являющийся детским ортопедом-травматолгом не смог назначить лечение моему ребёнку Так как к узкому специалисту в поликлинике нельзя записаться без предварительного посещения педиатра я была вынуждена обратиться в платный медицинский центр за лечением. Я гражданин, который исправно платит налоги должна сталкиваться с такой халатностью по отношению к ребёнку. Прошу дать мне разъяснение по сложившейся ситуации. Обращалась в травмпункт не впервые, но с таким отношением столкнулась в первый раз.

Сообщение: Добрый день! Сегодня, 04.04.2023 на посту травматологического отделения очень резкая сотрудница отвечает на телефонные звонки. Предложите, пожалуйста, ей быть чуть вежливее к родителям. Сын в 9.10 позвонил и сказал, что его забирают на операцию, в 11.17 от него звонка еще нет, разумеется, я звоню на пост, потому что меня уже мутит от беспокойства. И отповедь "придет в себя сам позвонит" как-то не успокаивает и даже информации не несет. Не прошу сюсюкаться с родителями, но проще сказать: "Не беспокойтесь, все хорошо, просыпается", и я была бы спокойна, и жалобу писать не пришлось бы.

Сообщение: Добрый день, прошу уточнить хранятся ли в больнице выписки за 1984-1986 год, в этот период в больнице лежал мой родственник и сейчас я пытаюсь найти данные документы для предоставления в требуемую инстанцию, прошу вас проконсультировать меня в данном вопросе